哈佛产品热水器的服务 0851-85927812             1、 认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家新三包规定。 　2、 全国各服务中心所在城市开设服务热线。 　3、 全国实行48小时（中心城市实行24小时）预约上门服务（限定有服务点处）。 　4、 公司本部开设售后服务专线随时接受顾客的投诉和咨询。 　5、 建立顾客档案，实行定期回访。 　6、 必须使用随机原配花洒，否则造成的使用问题由使用者自己承担。 　7、 保外机器需向用户收取上门服务费和配件费用。 　8、 保修期内的产品实行全免费维修服务的条件