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一般来说，在维修人员进行打印机维修时，应shou先进行脱机测试，即把一体机与电脑及其他数据线的连接断开，仅保留电源连接状态，避免软件及其他外部因素的干扰导致诊断失误，然后遵循下述流程进行检测一体机维修：

  联机测试

  待上述功能测试都正常后，通过usb等数据线把一体机连接到电脑进行联机打印及扫描等功能测试(建议先装好驱动程序软件，再连接一体机)，同时注意确认usb线等是否正常，然后进一步检测控制面板的快捷键是否正常，必要时可以换另一台电脑或另一台确认正常的打印机进行交叉测试确认。

  打印机维修——喷头堵塞

  解决方法：

  shou先，对于喷墨头损坏的第1种情况，我们除了更换之外，没有别的选择。因此建议大家在史换墨盒、充墨水，以及日常使用的候，要避免机械碰撞和震动；对于第二。种情况，我们则建议在充墨的时候，要用滤纸将墨水过滤后，再充入墨盒中。值得注意的是，充墨的时候千万不要将墨盒内部的过滤网刺破，以免破碎的纤维混入墨水中，堵塞喷墨头；第三种情况的解决方法则相对简单，我们只要将墨盒内的墨水摇均匀就可以了，就像我们平时使用钢笔的时候，把墨盒轻轻甩几下；对于第四种清况，我们可以对墨头进行清洗，前提是大家shou先要检查墨水是否己经用完。然后使用打印机的内部清洗程序，对打印机的喷墨头进行洁洗，一般都可以解决问题，如果还不行的话，我们就要使用外部的洁洁剂。