很多客户在公司购买了心理设备之后很担心售后问题。现在一般都是线上交易。客户也没有见过实物，所有的了解都是通过销售员的讲说，还有图片。所以生意是否成功取决于双方的信任。

客户与我们签订合同。现在一般是款到发货，如果客户要是有所担心也可以通过第三方物流公司代收款来进行交易（不过本人一把不建议这个方法，这样物流公司会要收取一定的服务费）。还可以选择先付一部分定金。

当客户收到货物之后，我们一般会要求客户先检查货物的外部包装是否有破损。要是有很严重的破损请第一时间联系我们的销售员。要是外包装没破损请拆开外部包装进行检查。心理设备很多都是易碎品。有很多设备是有显示屏的。要是有损坏的地方请马上联系销售人员。我们会第一时间帮您处理。我们一般会选择重新发出一台新的，以最快的时间发出。