客户评价器采用流线型外型设计符合人体工学。内置插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，客户评价器配合我公司自行开发的客户服务评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品客户评价器可广泛用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、公安等单位。
客户评价器采用USB接口/键盘口/串口连接电脑，无需施工布线
客户评价器无需外接电源，且省去供电烦恼
客户评价器无需柜台控制器，用软件控制
客户评价器五颗服务星级评价灯，显示服务星级
客户评价器员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确
客户评价器省广播电台广播员真人发音，声音清晰甜美
客户评价器评价内容可分为“非常满意”、“满意”、 “基本满意”、“ 不满意”。
客户评价器整体项目实施方便、简易
客户评价器独有四按键顾客评价，操作简单快捷
工作温度0℃～+40℃
贮存温度-30℃～+70℃
工作湿度10%～95%RH
电源：DC+5V