创新之处在于突破了过去传统的说教模式培训，以体验式教学为主，突出针对性和时效性，将讲授学习、现场训练、实战演练、教练辅导等环节荣和在一起，以互动体验、情景模拟的震撼效果带给学员强烈的思想冲击，使学员主动联系到工作生活实际引发深入思考，在沟通合作意识、奉献意识、责任担当意识、主观能动性等方面全方位的提升，达到了较好的学习效果。