人工智能电话机器人自投放市场以来，一直试图利用人工智能的优势，根据企业的需求，掌握核心技术和产品经验，与清华大学国家智能技术重点实验室和基于自然语言处理的系统深度合作研发人工智能引擎。以人工智能为核心，以人工智能引擎为核心，适应在线智能信息服务的需要，开发了一种在线智能手机服务机器人;开发了服务机器人交互平台和服务机器人硬件平台，满足了物理服务机器人的应用需求。

其中，电话机器人可模拟真人发声，并可对答如流，市场好评如潮，备受等众多企业青睐，更重要的是，人工智能电话机器人能够真正有效的解决当前企业面临的诸多难题，通过数据分析、统计，可以自动为客户打电话一段时间。每天工作，更有针对性，不会对客户造成不必要的困扰，准确获取意向客户，提高企业收益，帮助电销企业撕掉“骚扰电话”标签。

众所周知，电话机器人是一种高效的沟通工具，一个机器人相当于3-5人的工作效率，而且成本还不到人类的1/10，是电销行业的宠儿，但归根结底，人工智能才是产品的本质，唯有真正以AI为入口而非假借AI之名，充分利用人工智能的优势，电销产业才可重获新生。

聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题，而这个问题的答案就是电话机器人。瀚承通常应用于电销意向客户初筛工作，电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

因此，相当多的电话机器人并没有真正解决传统的电子钉企业面临的痛点，虽然它们取代了人工，使企业不再担心员工流动、员工的情绪问题，但仍未能帮助企业获得预期的收益和使用效果，一个很多电话机器人会像人工一样继续打下去，只会没完没了的客户电话，没有有效的沟通效果，反而会使标签“骚扰电话”更加牢固。

更不用说人工坐席的成本了，管理者们知道智能电话机器人是解决这个看似矛盾的问题的唯一方法，即如何节约成本并对性能进行委托。

为什么企业需要电话机器人?

随着大数据时代的到来，所有人都生活在人工智能的阴影下。如果不能与时俱进，最终会被社会淘汰。企业拥有瀚承这样能干的智能员工，在行业竞争中自然具有较强的生命力。