智能领域开拓了新的市场应用，营销行业成为劳动型产业密集区，电话机器人应用而生。使用电话机器人怎么样，欧能智能电话机器人好不好用，我们具体了解下。

1、电话机器人效果怎么样
现在出现的电话机器人是以最新的语言识别技术为基础，通过对声音的识别进行语义分析并做出反馈，实现机器和人类的实时对话的兴新技术，被广泛应用于产品推销。由于这项技术使用的人还不多，现在大部分人接触到的电话机器人只有三大运营商的客服电话“欢迎致电中国XX，XXX请按1···，XXX请按2···”。

可能大家对电话机器人的印象还停留在生硬的机器语音，仅有的几个操作选项。其实由于人工智能技术的不断创新，机器模拟人声已经不在话下，而且它们已经可以明确地检索到你说的话是什么意思，并且可以从资料库里调取对应的回答并用跟人一模一样的声音说出来，这个声音有多像呢？我想可以以变声器那样的效果来描述，用QQ发送语音消息时候的变声功能也效果类似，可以知道你说的是什么并且用它的方式重复出来。

电话机器人的强大之处就在于它有丰富的资源库，可以根据对方的话找到对应的回答并且以人声“说”出来，一些体验者在不问出一些刁钻的问题的情况下甚至察觉不出来跟他说话的不是人。

再有，电话机器人可以根据对方的话判断出你是否有成为客户的潜质，并且给你的身份作出标记，以便真正的客服人员回访，建立合作关系。

2、哪些行业用电话机器人比较好
电话机器人的适用范围可以说是非常之广，‍那么现在用电话机器人最多的，其实就是一些经常需要使用到电话销售营销以及做售前售后的行业，‍‍银行行业，金融行业，保险行业，汽车4s店以及天猫等一些大型的网店，都需要使用到这种智能语音系统，‍‍因为现在的人工成本越来越高，客服的工资又不高，所以客服这个岗位流动性比较高，很多的客服学历又不高，在素质方面也不是特别的好，‍‍如果使用这些人工客服的话，企业经常面临到各种各样的招聘难题以及管理难题，所以现在越来越多的企业做电话营销以及售前售后工作的时候会采用电话机器人系统，‍‍这种系统智能化程度更高同时，它也是能够达到一个智能语音互动的综合效果，能够满足当代企业的要求。
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一般需要以打电话的方式进行业务拓展或者业务联系的行业都是可以用电话机器人的。针对不同的业务范围，电话机器人会有不同的资源库来应对通话人的提问，所以电话机器人在现阶段可以大量应用于需要进行拓展业务时候的意向确定方面，这样可以免去大量无效的人工接听，让业务拓展变得更加高效。