电话销售是什么?它是一种能够帮助公司获取更多利润的互联网销售模式。随着AI智能技术的发展，正在被越来越多的企业用户所采用。并且有越来越多的企业都会选择欧能智能语音机器人来代替传统电话销售人员。这是为什么呢？

人员流动大
电话销售是一份需要承受一定心理压力的职业，因此，在销售行业之中，电销岗位的离职率是非常高的；新员工的培养难度大，老员工又不好维护，随着员工的离职压力。员工离职后又要招聘新员工，新员工又需要培训，公司一直在重复这样的操作，既浪费时间、财力，又浪费人工。传统电销人员不管有没有业绩公司都有一笔固定的支出，比如说公司房租、电费，员工的基本薪资及社保等等，每天
Boss都要花费这么多成本才能保证公司的基本运营。

客户难寻找
电话销售的主要工作内容就是通过电话头痛寻找潜在意向客户。这种工作实际上有效电话非常少的，打100通电话有差不多90%左右是无效的电话，停机、空号、拒接、谩骂等等，一个正常的员工每天都接到上百通这样的电话都会产生一定的情绪，甚至会考虑离职。

无法标准化
在家里，无规矩不成方圆；在行业，无标准不成系统。一个大的公司想要长久的运营下去都会有自己一套严格的标准化执行流程，以此来指导每个岗位员工快速的了解工作并进入工作状态完成工作。而在电话外呼销售过程之中却并没有这样的标准，完全靠销售员自己的经验去执行完成工作。

效率低效化
不管哪一家公司、那一家企业，工作之中都是讲究效率的，怎样提升员工工作效率这是每一位老板一直追求的目标，效率提升了，业绩自然而然就上去了。传统电话销售基本的工作指标就是外呼量，小不考虑外呼转化率低的问题，前提外呼量的达到标准，才有可能转化出更多的意向客户。

而电话机器人省去了传统电话销售人员有可能会产生的精神上、心理上、生活上等等各方面的压力，并且相对传统电销人员来说成本降低，工作效率却比人工电销高上好几倍，这是大部分企业用智能电销替代传统人工电话销售的原因。