GB/T19000族可帮助各种类型规模的组织实施并进行有效的质量管理体系，
GB/T19000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；
GB/T19001规定质量管理体系要求，用于证实组织具有找供满足顾客要求和使用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客的满意度。
GB/T19004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南，该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。
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