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iso9000质量管理体系标准修订的看点

自2014年5月ISO/DIS9001国际标准草案公布并征求意见以来，修订版标准草案与2000版标准的显著变化引发了诸多讨论。本文总结的是2014版ISO/DIS9001国际标准草案将带来15个值得重视的变化和发展点。

定期评审

ISO9001标准最早发布于1987年。一直以来，国际标准化组织要求对管理体系标准进行定期评价，即要求成员机构（国家委员会）每5年对标准的适应性进行检查。

 这种评价结束后给出的结论一般有不需修订继续有效、需要修订或撤销3种情形。保证这些标准的与时俱进是非常必要的，对于ISO9001这样的标准，这一点尤为重要。目前该标准的注册用户已超过一百万，因此在标准内容的改进上，对国际贸易的发展趋势以及现代企业经营的关注更是至关重要的。

 2015版ISO9001标准及其规范性参考标准ISO9000（2015版）标准发布之前，人们总是把文件和记录理解成看得见摸得着的“白纸黑字”。

修订后的ISO9001标准，使用的一个总括性的词组“成文信息的控制”涉及各种不同格式。

 2015版的标准将会使用“产品和服务”替换“产品”这个术语，这是标准主要的变化之一，意在纠正长期以来容易导致误解的概念。