电话录音管理系统

为什么要用电话录音管理系统?每个通话都有记录,员工上班是工作还是聊天,一听便知;记录可以永久保存,还原事实真相, 避免交易纠纷;有效防止员工飞单;真实的反映电话销售人员每天的工作量和工作状态,可以作为绩效考核的一个重要指标;电话录音管理系统可以为你解决以上问题!另电话录音管理系统:可扩展性很强。该软件采用接口式开发
 电话录音管理系统功能:全自动录音:可以采用声控或压控的方式全自动录音。强大的电话管理功能:可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。 适合多种录音环境:可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音。可以设置多达24个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。 9. 录音起始时间可以灵活设置:可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。 1电话筛选录音:可以对所有通话录音,也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网,不对上网用户录音。录音查询:可根据需要随时查询录音文件。
 电话录音管理系统应用范围有哪些?
广泛应用于航空售票,电脑科技公司,批发配送中心,物流快递,旅行社,预订中心,酒店,客服中心,前台,售后服务部门,维修中心,400电话,800电话等需要客户服务的地方;电话销售公司坐席人员的绩效 考核;法律取证;航空、港口、电力、铁路、石油、交通等指挥调度录音;银行、期货、证券业等交易指令的录音;公安、消防、急救等领域紧急呼叫的录音等。

发布时间:2023-03-15 15:19:35
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