固话通是把电话和电脑连接起来，即插即用，支持USB插口，可以实现多通道同时使用，功能强大，充分发挥两者的功能的电话管理专家。它可以让你在客户来电的第一时间里了解其来电详细信息，可以帮助你管理零散的客户，可以帮助你监督员工，可以帮你防患，还可以帮你提高效益

     固话通的功能：

1.      来电弹屏，在电脑上显示客户的详细信息及历史往来记录，让你做到未卜先知，充分掌握业务的主动权。

2.      对于客户资料，通过系统把它们统一管理起来。能进行编辑、存档、多种查找方式、批量导入导出（EXCEL），管理起来更加方便，工作更轻松。

3.      对于来电，会自动记录，自动生成来电日志，查询一目了然。

4.      通话录音，录音规则自行设置，录音能监听，是监督、考核、防患于未然的必备功能。

5.      软件拨号：固话通支持在软件中直接拨出电话号码。

6.      批量拨号：将要拨打的电话加入拨打列表，系统会自动进行批量拨打。

7.      设置提醒，能对于一些重要节日或者重大事项进行设置、提醒，让你做事滴水不露。

8.      系统还原备份，当电脑出现故障或者数据丢失时，可以通过此功能恢复。

9.      信息发送，能给客户发祝福或广告信息，拉近与客户的距离的同时，又节约了一笔开支。

10.权限设置，此系统可以有多个用户，最高管理员拥有最高权限，并根据自身的具体情况给其他用户分配权限。

11.其他系统功能：黑名单管理、修改密码、数据压缩、信息发送记录查询。