沃尔玛三个基本信念：尊重个人、服务顾客、力求卓越。沃尔玛一向以反映这三个基本信念的方式来经营，也期望Wal-Mart 的供货商在承包、分包和其它业务关系上恪守这些信念。此外，由于Wal-Mart 供货商的行为可能会影响Wal-Mart及其声誉，因此Wal-Mart要求其供货商、和供货商的承包商共同遵守这些标准，来进行Wal-Mart验厂。Wal-Mart保留对供货商的工厂和供货商之承包商的工厂进行不定期、不先行通知的检查之权力，以确保供货商遵守这些标准。

工作时数：供货商应遵守其营业地的地方标准和适用法律，采用合理的雇员工作时数。供货商的雇员每6天不得工作超过72 小时或每个连续的72小时周期内总工作时数不得超过24小时。供货商之工厂应该朝每一工作周60小时的目标努力。Wal-Mart 不会采用那些经常要求员工在法律规定的工作时数之外工作，而没有依法给予适当的报酬的供货商。雇员应被准予三个合理的休假天数(至少每7天有一天休假日)和请假权利。


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