我们会像《西部世界》中的人类一样被机器人取代或者控制吗？答案当然是否定的，至少现在我们不必为这个担心。在现实世界中，还没有出现意识觉醒的机器人，人工智能替代人类也只停留在科幻小说或者科幻影视剧中，但AI为人们的工作和生活提供便利却是实实在在已经存在的。在传统的电话销售、客服行业，基于AI技术的云应AI智能语音机器人的出现，大大改变了行业的现状，解决了行业的痛点，让电销、客服如虎添翼。

AI语音机器人能带来什么？
助力企业提升电话营销/服务效率
1.提升12倍时间利用率
2.节约72%人力成本
3.销售业绩提升208%以上
4.边际收益提升480%以上
5.客户满意度提升40%以上

云应AI智能语音机器人的特点：
1.自动拨打：一键批量导入，随心设定自动拨打参数
2.智能沟通：语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流
3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易
5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表
6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质**笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

《西部世界》第二季完结了，但人工智能的时代才刚刚开始，人类与AI的关系会更加密切，AI也会助力人类更加进步。云应AI智能语音机器人，作为电销、客服领域的AI小伙伴，将推动企业营销模式向AI的方向大踏步迈进，助力企业顺利、稳步进入AI新时代。