开水器故障一：在正常加热下突然跳闸。

原因1：加热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，绝缘电阻值不稳定。当漏电电流超过一定值时，漏电保护插头会立即动作，需要检查加热管的排除或更换。

原因2：其他带电元件与壳体之间的漏电处理，检查排除或更换元件。

原因3:漏电保护插头与劣质插座接触不良，过热导致误动作处理，需要更换插座。

原因4:泼电保护插头和温敏开关中的任何一个都有故障，可以更换温敏开关或漏电保护插头。

开水器故障二：未加热时无漏电，加水后产生漏电。

原因：加热管壳烧穿由水导电引起的漏电处理，需更换加热管。

开水器故障三：加热指示灯亮，但不能加热。

原因1:烧坏加热管，更换加热管。

原因2：发热管接头接触不良或断线处理，应检查排除。

开水器故障四：加热指示灯不亮，不能加热。

原因1：温度控制器烧理，更换温控器。

原因2：温控器接头接触不良或断线处理，应检查排除。

开水器故障五：节能电热水器指示灯未熄灭。

原因：温度控制器温度表面与电加热管法兰表面接触点较少，需要重新安装温度控制器，使温度表面接触。

开水器故障六：无保温功能，一直加热，直至跳闸。

原因：温度控制器动作温度过高或烧融短路，可更换温度控制器。

开水器故障七：加热时间过长。

原因1：电热管坏处理，可更换电热管。

原因2：节能电开水器不使用最高功率档加热（对于具有功率转换功能的电节能电热水器），需要将功率转换开关旋转到最大功率档。