问题导致故障的，保修期内按以下几点处理方法；

1）一般操作故障以电话沟通技术协助。

2）部件轻微受损引起故障，由我方寄出受损部件更换。

3）严重故障需专业维修，到当地联保点维修，如当地没有联保点可以协商返

   厂维修（须先与我方确认维修目，及各自需承担的职责和费用）。