郑州录音电话录音系统呼叫中心系统耳麦话盒IP话机集团电话
呼叫中心软件功能列表:
1.分机状态监控
2.只能来去电弹屏
3.通话记录与电话录音播放
4.一键拨号
5.ACD智能话务分配
6.IVR自助语音导航
7.满意度评价
8.话务台
9.客户管理与客户分组管理
10.用户管理与用户分组管理
11.事务信息记录与事务流转管理
12.统计报表
13.知识库与话术管理
14.文档资料管理
15.系统权限管理
16.客户回访与批量外呼
17.短信发送与短信群
小呼叫中心
OM(即IP集团电话系统)专为中小微企业量身定制的网络型商务电话系统。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,将为企业带来移动办公和通信的全新体验。
发布时间:2022-05-20 09:49:35
联系电话:13383856046 杨先生
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