“小程序，它其实是一种减法，让工具回归服务本质，以更轻更合理的形态直达需求。它也是一种进化，服务得以跳脱束缚，每一种需求都能即刻满足。”

以后的小程序更多的是给广大零售商家提供店铺曝光的几率。特别是小程序开发“附近”功能之后，消费者可以通过在小程序界面搜索附近同样开启小程序的商家，这样双方都可以直接得到各自的需求。

小程序作为一种工具，本质上就是以更好的服务人类为蓝本。

所以这跟商家的理念一致，既然都是服务，商家就应该利用最方便快捷的服务工具去服务自己的顾客。

它的最大优点就是商家无需做过多的线下推广，而且还可以与消费者自主连接，这就是小程序所说的“跳脱束缚、满足即刻需求。