婧氏茵雀恩小酵官官方总代莹子教你打造不让人反感的朋友

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做微商有错吗?一不偷,二不抢,看一下又不会怀孕。

但是为什么“我的产品这么好,他们怎么会不买呢?” 。

因为你从来没有真正关心过客户。


想象一下:


电视剧快到高潮的时候,突然跳出广告,这时的你是什么样的?是不是恨不得把电视砸了?


设身处地的想一下,别人刷朋友圈刷的正开心,突然看到你发的广告,他会怎么想?


要是你的广告真的对他有用或者有趣,那还好说;如果你的朋友圈是下面这种,不痛不痒,而且还夸大其词、有洗脑嫌疑,那就别怪朋友圈好友拉黑、删除你了。



今天这篇文章要帮你们解决的问题就是:


如何降低朋友圈好友的这种抵触情绪,让客户不讨厌你的广告?


首先,思考一个问题:为什么客户都不喜欢广告?


想象一个场景:


当你正激情正酣打着游戏的时候,老妈突然拿着你最爱吃的水果走到你面前,甚至喂到你嘴边,这个时候你的内心是感谢还是厌烦呢?


这个场景跟你在看电视时突然蹦出的广告是不是如出一辙?哪怕它是很走心的广告,你也会很厌烦。


这就是所有营销人都会面临的“广告回避”现象,总结下来有两种广告回避行为:


认知回避:你发你的广告,我刷我的朋友圈。

行为回避:关闭你的朋友圈、拉黑、删除


为什么我们会有这些回避行为呢?


美国心理学家布林在其专著《心理感应抗拒理论》中提出“心理抗拒理论”。


心理抗拒理论:


是指人们相信对自己行为拥有控制权,因此,当这种控制自由受到限制时,人们往往会采取对抗的方式,以保护自己的自由。


也就是说,当你在做一件事情的时候,任何阻碍你完成任务的活动或行为,都会触发你的“心理抗拒”反应,不管你是好心还是无意。


所以,解决客户的“广告回避”问题,就是要减少客户的“心理抗拒”反应。


影响“广告回避”的因素很多,主要有如下4个变量:


   1.任务阻碍

   2.模糊厌恶

   3.与我不相关

   4.自吹自擂


接下来我们就来解决这4个问题。


1.任务阻碍


你的广告阻碍了客户想要完成的任务。


想象一个画面,你正在跟客户打一个很重要的电话,这时候你的孩子一直跑过来要抱抱,我想你的内心即将崩溃了(我就碰到这样的情况),虽然你很爱你的孩子,但是你依然开始不耐烦,因为孩子的行为正在阻碍你完成一个任务,造成不可持续,触发了“心理抗拒”的反应。


这是不是就像你的广告突然出现在客户的屏幕中一样,触发了客户的反感情绪?而这个触发器会在不同的场景和任务之中被触发。


所以,要想让你的广告不阻碍客户的持续性行为,必须根据不同的场景来设计。


为什么像杜蕾斯的文案,明星动态这样的段子或绯闻会在微博被疯传?


首先,你得先想一个问题:客户想在微博做什么?


如果他们就是想来看段子和绯闻,那你就应该把你的广告设计得像个段子,这样你的广告就不会阻碍客户想在微博上做的事情。




2.模糊厌恶


回到文章开篇的问题:电视剧快到高潮时突然跳出广告,这时的你是什么样的?是不是恨不得把电视砸了?为什么这时候的情绪反应会比较大?


因为这个广告不是你预知的,是不确定性的,心理学有个词叫“模糊厌恶”,是指人们在确定的事情和不确定的事情之间更喜欢确定的那个,而回避选择不确定的事情去做。


也就是说,如果一定要以某种方式去打扰客户,那就把广告设计得让客户可预期,把不确定性变为确定性,这时候客户正在做的事情就不会突然被终止,产生“心理抗拒”,导致“广告回避”行为。


相信我,下面这样的突发广告挺讨人厌的!

还记得中国好声音这个快嘴华少吗?很多人就想看他如何用最快的速度播报广告,可期待性高。

3.与我不相关


这条广告对我有用吗?


在这个“注意力稀缺”的时代,你如何跟数以亿计的信息抢夺客户那仅有的24小时?有创意?要走心?关键的原因是什么呢?人的大脑有信息筛选过滤机制,实际上最容易引起客户关注的是“与我相关”的信息。



作微商也是一样。莹子经常说,作为微商一定要转换一个思维:卖人比卖产品更重要。微商以人为中心,它的核心资源是人,不是企业,不是品牌、不是广告、不是店铺,也不是供应链这些资源,微商最最核心的资源就是人,不是产品。很多人不愿承认这一点 。


最近两年,越老越多的品牌加入自嘲、自黑的营销大军。



后话:


作为一个微商人,最大的天敌其实是自己的视角,不要天真地以为客户会关心你的产品,最终你就会陷入一个死胡同,只能原地踏步。


一条不让用户反感的朋友圈好广告的标准,要像直播,是鲜活的,互动的,感性的,有化学反应的,一对一说的,调动情绪的,现场感的;


没有效果的微商文案,都像电视节目,单项沟通,一本正经的播报。 中间再穿插一条让人产生心理抗拒的广告,卖得出产品才怪!


朋友圈是一个重要的成交场。


1、反问自己。如果你是一个想做代理的微商,你加到上级的个人为星号,你想看到什么样的内容?你想看到的就是你要在朋友圈发的。


2、别人担心什么你就发什么。担心有多少个维度,提前在朋友圈布局。如:担心零售不出去,朋友圈零售截图火爆爆。



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发布时间:2018-04-29 22:08:26
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