.Word基本文书处理技巧及认识萤幕工具; 

2.快速键入中文标点符号; 

3.中文字符放大缩小、直式通告制作，中式公函;

 4.各款中文繁/简字体运用; 

5.行距、段落对齐、建立清单列、定位点设定; 

6.使用页头及页尾加入文件标题及页码;

 7.表格及多顷尘唯栏制作，以方便制作报价单，会议议程及工作时间表; 

8.加插图片、图表、文字艺术师等中文桌面印刷以制作图文并茂的文件或公司通讯; 

9.不同资料大量合拼打印信件。 Excel表格——计算表软件 Excel在管理中的应用：

 一、轻松创建专业级的报表;

 二、公式与函数在Excel中的运用 ; 

三、制作满意的图表——让您的数据看上去很清晰; 

四、Excel在报告中的应用 PowerPoint(PPT）

电脑基础;硬件软件的认识;

1、Windows XP/Windows 7操作系统的认识与操作等。

2、标准指法学习;中英文打字练习;五笔打字从入门到精通。

3、Word文档处理、文档排版;表格、图表的设计;

4、简历的制作、财务报表制作等;

5、函数的运用，

6. 数据处理与分析。

7. 考勤表，动态透视表

8、高级数据编辑