ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要

　　任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。 

文件审查（编写）质量手册、程序文件、作业指导书 

修改文件 质量手册、程序文件、作业指导书 

运行指导 试运行(各部门接口、修订) 

内审培训 企业审核员培训 

正式内审 (包括内审)(管理评审) 

通过认证 (包括预审至通过认证)